出品車両の試乗は出来ません。
試乗は出来ませんが、状況のチェックはプロの検査員が行い、検査票に細かく記入しますのでその車の状態は判断できます。
原則として車オークションは落札後のキャンセルが出来ません。
お客様から弊社にご注文を頂いてから落札した車両のキャンセルは原則として出来ません。
(中古車はクーリングオフ対象外です。)
弊社はお客様が納得されるまで落札は致しませんのでご安心ください。購入をキャンセルする場合、
お預かりした内金は返却できません。中古車オークションは業者間の取引ですので弊社は現金で仕入れます。
よってお客様から弊社に正式に注文を頂いてから落札した車両をキャンセルする場合、
内金は返金できませんのでご了承下さい。
中古車ディー ラーのほとんどは同様に購入時、内金(手付金)は必要となります。
中古車オークションは基本的にノークレームです。
納車後、出品票に記載されていない重大な誤りや機関系の不具合についてのクレ ームは申請可能です。
しかし車オークションは各会場の規約に基づいて取引されており、出品票に記載されていない傷や故障が後に発覚しても
クレームを申請する 期間は限られており申請が通らないことも多々あります。
オイル漏れなどを分らないように綺麗にして出品してくる業者もいます。このような場合、リフトで点検しないと分らないケースもあります。 よって対処法として
当社で確認できない車両の場合は、入札前に検査員による
「下見代行サービス」(有料)を利用する事によって大きく避けられ、より詳細な車の情報を知ることが出来ます。
購入後は、いち早くお近くの整備工場にて点検されることをお勧めします。 |